Vietose, kurios laikomos draugiškomis šeimoms, didelis dėmesys skiriamas personalo apmokymams.

Vertinant paslaugos prieinamumą tinkamai turi būti įvertintas ir paslaugų prieinamumas šeimoms, įskaitant nėščias moteris, mažus vaikus ir pagyvenusius žmones.

Vietose, kurios laikomos draugiškomis šeimoms, daugiausia dėmesio turi būti skirta būtent šeimų poreikiams. Turi būti suteikta visa šeimai reikalinga erdvė ir įranga, atidžiai rūpinamasi visos šeimos gerove ir mažų vaikų (pvz., žaidimų aikštelių) bei paauglių (pvz., sporto aikštelių) saugumu.

 Tiek apžiūra, kuri turi būti vykdoma pagal skyriaus pradžioje nurodytus principus, tiek vėlesnis paslaugų vertinimas, kuris gali skirtis priklausomai nuo pastato tipo, atliekami atsižvelgiant į šiuos aspektus:

1. Viešbučiuose: 
   • dideli kambariai arba šeimyniniai kambariai, tinkami šeimoms su vaikais; 
   • kambariai, tinkami naudoti senyvo amžiaus žmonėms, atsižvelgiant į esamas nuostatas dėl neįgalumo; 
   • galimybė sujungti kambarius tiems, kurie turi suaugusių vaikų, arba tiems, kurie keliauja su pagyvenusiais žmonėmis; 
   • lovos su šoniniais turėklais, vaikiškos lovelės, buteliukų šildytuvai, vystymo staleliai ir kūdikių vonelės;
   • kūdikio priežiūros rinkinys su kūdikio priežiūros priemonėmis; 
   • vidaus pramogų paslaugos, animacija nustatytomis valandomis; 
   • gerai įrengtas ir saugus žaidimų kambarys, žaidimams skirta vidaus ir lauko erdvė; 
   • virtuvė mamoms ar kampeliai su įranga mažiems vaikams; 
   • laisvalaikio ar sporto zona su baseinu ar žaidimais, tinkamais net ir mažiesiems; 
   • lanksčios registracijos ir išvykimo, bei pusryčių, pietų ir vakarienės valandos, siekiant užtikrinti, kad vaikai ir pagyvenę žmonės galėtų valgyti net anksčiau nei kiti svečiai; 
   • maitinimo erdvės, sukurtos ad hoc (pagal paskirtį) (žr. 2 punktą žemiau); 
   • medicininė ir pediatrų pagalba, arba mažų vaistinių (įskaitant pediatrines) pasiekiamumas; 
   • pasirodymų ar teminių renginių organizavimas; 
   • nukainuotų prekių rinkiniai šeimoms arba nuolaidos vaikams; 
   • privati automobilių stovėjimo aikštelė ir lengva prieiga prie jos; 
   • paplūdimių ar sporto zonų pasiekiamumas, leidžiantis lengvai judėti šeimoms ir pagyvenusiems žmonėms; 
   • įskaičiuota skalbimo paslauga arba yra galimybė ja pasinaudoti pagal poreikį;
   •  kūdikių priežiūros paslaugos. 
2. Maitinimo  įstaigose: 
   • specialus sveikas meniu vaikams; 
   • aukštos kėdės, atramos kojoms, stalo įrankiai ir patiekalai, tinkami kūdikiams; 
   • stalo padėkliukai spalvinimui kreidutėmis ar pieštuku; 
   • (galimos) animacijos paslaugos; 
   • tualetai: dideli ir pritaikyti tėvams su vaikais, taip pat kūdikio pervystymo vieta.

Turinys parengtas pagal FunFamily https://www.funfamily.it/casa-vuol-dire-family-hotel/