Turizmo tendencijos ir Megatendencijos

Visi rodikliai rodo, kad nepaisant ekonomikos krizės, kuri per pastaruosius dešimt metų paveikė daugelį pasaulio regionų, turizmo pramonė nuolat auga. Nuo 2000 m. iki 2016 m. kelionių išlaidos visame pasaulyje padidėjo daugiau nei 100%.

JT Pasaulio turizmo organizacija (UNWTO)³ paskelbė naujausius turizmo tendencijų duomenis Pasaulio turizmo barometre. Kiti svarbūs duomenys pateikiami Ekonominio bendradarbiavimo ir plėtros organizacijos paskelbtoje 2018 m. Turizmo tendencijų ir politikos ataskaitoje („OECD Tourism Trends and Policy”⁴).

Pasak Pasaulio turizmo organizacijos, tarptautinių turistų atvykimų skaičius per pirmuosius šešis 2018 m. mėnesius išaugo 6%, lyginant su tuo pačiu praėjusių metų laikotarpiu, ir tai atspindi puikų 2017 m. rezultatų tęstinumą (+7%).

Visuose pasaulio regionuose buvo stebimas spartus augimas, kurį skatino didelė paklausa pagrindinėse rinkose bei pasaulio ekonomikos augimas. Visoje Europoje (ypatingai Prancūzijoje, Ispanijoje ir Italijoje), bei Azijos ir Ramiojo vandenyno regione 2018 m. sausio – birželio mėn. laikotarpiu buvo pastebimas augimas: atvykimų skaičius abiejuose regionuose padidėjo 7%. Artimieji Rytai ir Afrika taip pat pasiekė puikių rezultatų – čia atitinkamai pastebimas 5% ir 4%, o Amerikoje – 3% augimas. Preliminarūs tarptautinių turizmo įplaukų duomenys patvirtina teigiamas tarptautinių turistų atvykimo tendencijas, ypač Azijos ir Europos miestuose.

Skirdamos didžiausią dėmesį turizmo paklausai, tokios šalys, kaip Prancūzija, Jungtinė Karalystė, Rusijos Federacija, Indija, Korėjos Respublika ir Jungtinės Valstijos, patyrė daugiausia iš savo regionų nutekančių išlaidų.

Tikimasi, kad ateinančiais metais rinka nuolat augs, kadangi per pastaruosius 7 metus ji išaugo vidutiniškai 4%.

Artimiausiais metais visuomenę paveiks keletas skirtingų veiksnių, į kuriuos reikės atsižvelgti rengiantis kitiems turizmo rinkos iššūkiams. Todėl įvardinsime kai kurias vadinamąsias „megatendencijas“, kurias tiria ekspertai bei lygina su artimiausiu metu numatomomis turizmo paklausos ir pasiūlymų tendencijomis:

• Demografiniai pokyčiai
• Tvarumas
• Naujos technologijos
• Kelionių elgsena

Kalbant apie demografinius pokyčius, tikimasi, kad per artimiausius 35 metus žmonių, vyresnių nei 60 metų, skaičius visame pasaulyje padvigubės. Natūralu, kad vyresnio amžiaus žmonės dažniau turi įvairių sveikatos sutrikimų, tad jiems būdingi papildomi prieigos prie turizmo paslaugų reikalavimai. Dėl šios priežasties vyresnio amžiaus žmonių kelionių rinka gali gerokai išaugti, o infrastruktūros ir paramos paslaugos turi būti pritaikytos atsižvelgiant į šį padidėjusį poreikį. Pavyzdžiui, paslaugų prieinamumas (tiek fizinės prieigos, tiek informacijos teikimo požiūriu) greičiausiai bus ta sritis, kuri kels ypatingą rūpestį vyresniems turistams. 

Be to, „Tūkstantmečio karta“ bei „Z karta“ ateityje taps pagrindinėmis turizmo vartotojų grupėmis. Galima tikėtis, kad šių jaunesnių demografinių grupių asmenų kelionių modeliai ir pageidavimai pareikalaus iš politikos formuotojų ir turizmo pramonės naujų sprendimų. Paslaugų prieinamumas šiuo atveju taip pat turi būti pagrindinis rūpestis, kadangi daugeliui šių vartotojų gali būti būdingi skirtingi prieigos reikalavimai, į kuriuos turėtų  būti atsižvelgta. 

Visiems prieinamo turizmo koncepcija ypač prisideda prie darnaus socialinio vystymosi, kadangi joje atsižvelgiama į įvairius asmenis, nepriklausomai nuo to, ar jie yra lankytojai, ar vietos piliečiai. Be to, laikantis Universalaus dizaino principų, aplinka, produktai ir paslaugos yra sukurti taip, kad atitiktų įvairiausius daugumos gyventojų prieigos reikalavimus, todėl mažėja poreikis ateityje naudoti brangesnius, daugiau laiko reikalaujančius papildomus išteklius.

Naujosios technologijos ir toliau keičia turistų požiūrį į keliones. Skaitmenizacija keičia šį sektorių, o pear-to-peer (lygiarangių ryšys) arba P2P /bendro naudojimo platformų plėtra greičiausiai ir toliau sąlygos naujų rinkų bei verslo modelių kūrimąsi. Turizmo sektoriuje gali būti juntamas automatizavimo ir mašinų mokymosi integravimo poveikis darbo jėgai. Faktiškai, kai kuriose srityse (tokiose, kaip viešbučio registratūra, registracija oro uoste ir kt.) technologijos jau keičia turizmo išraišką, o informacinių ir ryšių technologijų vystymasis palaipsniui keičia turizmo vertės grandines ir smulkių bei vidutinių įmonių padėtį jose.

Galiausiai, per ateinančius 20–25 metus kelionių elgseną gali paveikti įvairūs vidiniai ir išoriniai veiksniai, kurie suteiks galimybių ir iššūkių pramonei bei politikos formuotojams. Lankytojų skaičius, saugos ir saugumo problemos, keliautojų suvokimas, muitinės ir imigracijos politikos pokyčiai, transporto naujovės, prieigos infrastruktūra ir aviacijos teisės aktai yra tik keletas veiksnių, galinčių turėti įtakos žmonių judėjimui.

³  Jungtinių Tautų Pasaulio Turizmo Organizacijos Pasaulio turizmo barometras ir statistinis priedas, 2018 m. spalio mėn.

⁴ EBPO 2018 m. (angl. OECD), EBPO turizmo tendencijos ir politika 2018 m., EBPO leidyba, Paryžius.